Роль системы бизнес-анализа в системе сбалансированных показателей

На этапе внедрения системы сбалансированных показателей, когда разрабатываются ключевые показатели для самого верхнего уровня управления, сложная информационная (BI) система , на первый взгляд, может не потребоваться. Однако, выяснив, что тот или иной показатель не выполняется, вам надо понять почему. Необходимо понять, как сформировался тот или иной показатель, то есть нужна предельно детальная или комплексная аналитика. И в этом случае без BI-системы не обойтись. И если ваша информационная система не позволяет ее получить, то вы не сможете управлять стратегией. Ограничиваясь на этом этапе данными из учетных систем потом придется второпях создавать систему бизнес-анализа, что скорее всего приведет к большИм затратам денег и времени, а так же низкому качеству выполняемых работ.

Подводя итог о роли BI-систем при построении ССП можно сказать, что синтез управленческих (ССП) и информационных (BI) технологий дает следующие преимущества:

• Связь стратегии со всеми показателями эффективности компании
• Полное осознание и удовлетворение информационных потребностей пользователя, в соответствии с используемыми им элементами ССП.
• Повышение эффективности деятельности как отдельных работников, так и компании в целом, посредством соотнесения количественных показателей эффективности с конкретными задачами, стоящими перед компанией.