Важность правильно составленного технического задания

блог о bi, №1 в рунете

Техническое задание (ТЗ) является ключевым документом, определяющим успех любого проекта. Независимо от масштаба и специфики разрабатываемого проекта, правильно составленное ТЗ играет решающую роль в достижении желаемого результата. В этой статье мы рассмотрим, почему грамотное составление ТЗ имеет такое большое значение.

Правила составления «хорошего» ТЗ:

Использование простого и доступного языка, позволяющего обеспечить понимание содержания документа не только техническими специалистами, но также менеджерами отдела продаж и командой заказчика.
Соотношение объема ТЗ с масштабом и комплексностью проекта. Чем более сложным проект является, тем более обширным должен быть пакет подготовительной документации.
Четкое и недвусмысленное изложение требований к конечному продукту или услуге. Требования должны быть сформулированы максимально ясно и конкретно, чтобы исключить возможность разночтений. Ввод глоссария для сокращений.
Структурированное и логичное построение документа. ТЗ должно быть хорошо организовано, с четким разделением на разделы и подразделы для облегчения навигации и понимания. Пример представлен в конце статьи.
Определение критериев приемки и методов проверки соответствия. В ТЗ должны быть четко прописаны критерии, по которым будет оцениваться качество выполненной работы, а также способы проверки соответствия конечного продукта требованиям.
Выявление возможных рисков, ограничений и проблемных областей, которые могут повлиять на реализацию проекта.

При правильно составленном ТЗ решаются следующие проблемы:

Четкое понимание требований
ТЗ служит основой для определения конкретных требований к проекту. Это позволяет всем участникам проекта (заказчикам, разработчикам, менеджерам, …) иметь единое представление конечного продукта. Качественное ТЗ устраняет неопределенности и предотвращает возникновение разногласий на более поздних этапах проекта.

Экономия времени и ресурсов
Тщательно проработанное ТЗ помогает сэкономить время и ресурсы, предотвращая необходимость вносить дорогостоящие изменения в уже выполненную работу. Когда требования четко определены с самого начала, команда проекта может сосредоточиться на эффективном выполнении задач, не отвлекаясь на уточнение деталей.

Контроль качества
ТЗ служит основой для оценки качества выполненной работы. Если требования четко прописаны в ТЗ, то проверка соответствия конечного продукта этим требованиям становится гораздо проще. Это обеспечивает высокий уровень качества и снижает риск возникновения проблем в будущем.

Управление рисками
Несерьезный подход к составлению и изучению технического задания чреват рядом негативных последствий. В лучшем случае это может привести к дополнительным временным затратам, в худшем – к разногласиям между сторонами и получению продукта, не соответствующего требованиям заказчика. Для предотвращения подобных ситуаций заказчик также должен уделить время ТЗ, принять участие в обсуждении при составлении и тщательно ознакомиться с готовым документом.

Упрощение смены исполнителей
Разработка крупного проекта, такого как создание веб-сайта или приложения, может занять несколько лет. В случае если на начальном этапе становится очевидно, что подрядчик не справляется с поставленными задачами, наличие ТЗ значительно упрощает процесс отказа от его услуг и поиска нового исполнителя, экономя время на уточнение требований.

Ниже приведен пример структуры ТЗ, используемый в практике компании:

1. Контроль изменений документа: регистрация изменений ТЗ, список согласующих сотрудников;

2. Глоссарий: описание сокращений;

3. Общие сведения: наименование проектируемого объекта, область применения;

4. Цели и задачи проекта (ФТ): цели создания проекта и его назначение;

5. Требования к разработке системы:

А. Требования к структуре системы: состав и описание используемых подсистем и модулей, необходимый функционал;

Б. Технические требования: состав технических средств для работы системы, список ролей системы и ограничений;

6. Состав и содержание работ по разработке проекта: этапы работ, их содержание и сроки выполнения;

7. Порядок контроля и приемки системы (РТ): данные для тестирования системы, требования к результатам тестирования.

ВЕРНУТЬСЯ К БЛОГУ